2.1 Richiesta Preventivo
La richiesta di preventivo tramite il sito non comporta alcun obbligo di acquisto. Il cliente riceverà una valutazione personalizzata del progetto.

2.2 Acconto 50%
Per avviare la produzione della grafica è richiesto il pagamento anticipato del 50% dell'importo totale concordato. Il lavoro inizierà solo dopo la ricezione confermata dell'acconto.

2.3 Consegna con Watermark
La grafica finita viene consegnata al cliente con un watermark (marchio StarLab) visibile. Il file originale senza watermark non viene rilasciato fino al saldo finale.

2.4 Saldo Finale 50%
Il restante 50% deve essere saldato prima di ricevere i file originali senza watermark. Una volta ricevuto il saldo, il cliente potrà scaricare le versioni originali.

2.5 Metodi di Pagamento
I pagamenti vengono elaborati tramite PayPal. Tutte le transazioni sono sicure e crittografate.

3.1 Diritti Commerciali
Salvo diverso accordo, il cliente riceve diritti commerciali completi sul lavoro finale pagato per intero. Il lavoro può essere utilizzato per scopi personali e commerciali senza restrizioni.

3.2 Attribuzione
Non è richiesta l'attribuzione a StarLab per l'uso delle grafiche realizzate, ma è sempre apprezzata.

3.3 Ritiro del Lavoro
In caso di mancato pagamento del saldo finale entro 30 giorni dalla consegna della grafica con watermark, StarLab si riserva il diritto di riutilizzare o rivendere il lavoro.

5.1 Garanzia di Qualità
StarLab si impegna a fornire un lavoro di alta qualità. Se il cliente non è soddisfatto del risultato, verranno apportate fino a 3 revisioni senza costi aggiuntivi entro 14 giorni dalla consegna.

5.2 Limitazione di Responsabilità
StarLab non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti forniti.

6.1 Diritto di Recesso
Il cliente può recedere dall'ordine entro 14 giorni dal pagamento dell'acconto, purché il lavoro non sia ancora stato iniziato. In tal caso, l'acconto verrà rimborsato integralmente.

6.2 Lavoro Iniziato
Se il lavoro è già stato iniziato, l'acconto non è rimborsabile in quanto copre le ore di progettazione già impiegate.

6.3 Saldo Finale
Il saldo finale non è rimborsabile una volta pagato, in quanto il cliente ha ricevuto e approvato i file originali completi.